FitSM · ITSM · DORA/NIS2
FitSM einfach.
FitSM einfach.
ITSM, das wirkt – ohne Ballast.
ICO-akkreditierte FitSM-Trainings, Audits und pragmatische Beratung. Wir bringen Strukturen, Rollen und Tools zusammen – auditfest, messbar, menschenzentriert.
Schwerpunkt
Ergebnis statt Bürokratie
Praxis
On-the-Job-Coaching
Quick-Check: Reifegrad
10 Fragen – Ergebnis sofort. Orientierung für nächste Schritte.
Warum MyFitSM?
Online
FitSM Foundation
01.10.2025 · 2 Tage · max. 12 TN
Inhouse
FitSM Advanced: Service Planning & Design
10.–11.10.2025 · 2 Tage · Praxisworkshop
Inhouse
FitSM Advanced: Service Operation & Control
17.–18.10.2025 · 2 Tage · Praxisworkshop
Trainings – Übersicht & Buchung
Inhouse
FitSM Advanced: Service Planning & Delivery inkl. Prüfung;
10.–11.10.2025 · 2 Tage · Praxisworkshop
Inhouse
FitSM Advanced: Service Operation & Control inkl. Prüfung
17.–18.10.2025 · 2 Tage · Praxisworkshop
Inhouse
FitSM – von der Theorie zur operativen Umsetzung
2 Tage · Termin nach Bedarf
Inhouse
FitSM Workshop – Service-Portfolio Herausforderungen
2 Tage · Termin nach Bedarf
Online buchen
Nutzen Sie die Direktbuchung – wahlweise via Calendly oder Cal.com. Ersetzen Sie unten die Platzhalter-Links durch Ihre echten Buchungslinks.
Calendly (Inline)
Ersetzen: https://calendly.com/IHRNAME/fitsm
Cal.com (Inline)
Ersetzen: https://cal.com/IHRNAME/fitsm
Ressourcen & Starterkit
Policy- und Rollen-Templates, RACI, KPI-Set, Checklisten für Audits – als kompakter Start.
Beispiel: Artefakte
- GR 1.1 Verantwortlichkeit – Benennungs-Template
- Servicekatalog-Struktur (SPM)
- Rollenhandbuch für SMS-/Process-/Service-Owner
- KPI-Set inkl. SLA/OLA-Definition
Kontakt aufnehmen
Hinweis: Demo-Formular – keine Datenübertragung.